En este curso revisaremos cuatro herramientas que permiten visualizar el trabajo interdisciplinario a través de un proceso, como es "diagrama de flujo", diagrama de proceso, diagrama interdisciplinario y diagramas de relaciones. Este enfoque interdisciplinario permite identificar como los principales procesos productivos de una organización atraviesan los límites de varias funciones.

El contar con la identificación de los procesos con la herramienta idónea es el fundamento para mantener en control el proceso y más aun el administrar su mejora continua hasta su optimización.