Hoshin Kanri: Mecanismos para el control de las directrices
Como se sabe, un aspecto fundamental en el Control Total de Calidad (CTC), es el ciclo PHVA (Planear, Hacer, Verificar, Actuar) cuyo punto fuerte es el actuar sobre las causas de desvíos. De igual importancia es utilizar este ciclo dentro de la administración por directrices (Hoshin Kanri), para poder actuar sobre los procesos y conseguir las metas deseadas.
Identificar los diferentes mecanismos que pueden ser utilizados para el control de las directrices en conjunto con las herramientas que son comúnmente consideradas para llevar a cabo la evaluación.
Comprender el proceso por el cual se hará el despliegue de las directrices, así como los productos que se generarán como resultado de ello.
Ejecutivos en general
Supervisores
Líderes de equipos de mejora
Gerentes
2 horas
Autoaprendizaje
1.
Evaluación de la administración por directrices
2.
Lista de verificación para realizar la evaluación presidencial