La globalización de los mercados, la búsqueda de la competitividad y un continuo cambio en las necesidades de los clientes, resulta una carrera interminable para la organización en la búsqueda de mejores niveles de competitividad. Es aquí donde la organización del futuro trata de reemplazar nuestro viejo paradigma de mejoramiento continuo, por uno capaz de albergar iniciativas de diversas índoles en el contexto de la productividad.