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Directivos o gerentes de empresa cuya responsabilidad es el dirigir y controlar una organización en su más alto nivel así como al personal responsable de la implantación, operación y mantenimiento del sistema administrativo de calidad de su organización. |
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| 9 horas |
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| Autoaprendizaje |
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1. |
Estructura de la norma ISO 9001 versión 2008 |
2. |
La cláusula 0 “Introducción” |
3. |
La cláusula 1 “Objetivo y campo de aplicación” |
4. |
Las cláusulas 2 y 3 "Referencias normativas, términos y definiciones" |
5. |
La cláusula 4 “Sistema administrativo de calidad” |
6. |
La cláusula 5 “Responsabilidad de la dirección” |
7. |
La cláusula 6 “Administración de los recursos” |
8. |
La cláusula 7 “Realización del producto” |
9. |
La cláusula 8 “Medición, análisis y mejora” |
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