Actualmente, vemos que en las organizaciones existe una faceta en la que se manifiesta el incumplimiento, la irresponsabilidad en los actos, que las personas no son confiables, que hay continuos señalamientos hacia otros, que los logros son individuales y que los errores son de otros, es decir, dentro de sus esfuerzos cotidianos de alcanzar altos índices de productividad, algunas veces no se hace presente la sinergia grupal. Por lo general, el contacto del gerente con el grupo es de tipo "yo digo, tú lo haces", aquí se desperdicia el potencial del capital humano.