El valor de la marca se ha convertido en uno de los temas más relevantes de la mercadotecnia moderna, debido a que vivimos en una sociedad de consumo en donde los términos bienestar y desarrollo se relacionan cada vez más con la idea de adquirir un producto o un servicio que se comercializa a través de signos denominados marcas.
Lograr que los clientes perciban que la marca de los productos que compran es sinónimo de calidad, es generar una confianza y una lealtad en los consumidores que se traducen en ventas repetitivas.
Identificar las ventajas y desventajas del uso de las marcas para la creación de valor en la mente de los consumidores, con el fin de lograr su lealtad y confianza en los productos y servicios que estas representan.
Ejecutivos del área de mercadotecnia de las empresas.