CAP > CATÁLOGO DE CURSOS Negociación Total de cursos: 10 Total de horas: 30 1. Negociación: bases para la negociación 2 horas 2. Pasos para la negociación exitosa 4 horas 3. Técnicas para una negociación exitosa 3 horas 4. Estrategia de doble ganancia y la planeación de la negociación 3 horas 5. Habilidades para enfrentar las posibles resistencias del comprador 3 horas 6. Estrategias para negociar la resistencia del comprador 3 horas 7. Métodos específicos para negociar la resistencia del comprador 2 horas 8. Análisis de casos para debilitar objeciones 3 horas 9. El proceso de negociación y el manejo del conflicto con el cliente 4 horas 10. Cómo comunicarse eficazmente en una negociación 3 horas