La identificación del prospecto se considera la sangre de las ventas, pues representa el suministro continuo de nuevos clientes.
El tipo de producto o servicio que se vende, así como el mercado meta al que éstos se dirigen, permite identificar compradores y hacer perfiles de su potencial, para determinar la rentabilidad futura del mercado. La presentación exitosa en ventas se caracteriza por una comunicación en ambas direcciones, donde el representante estimula a su futuro cliente para que participe en el proceso de indagación de sus necesidades, mismas que serán satisfechas con el producto que el vendedor ofrece; este es el momento de la verdad durante el proceso de presentación.
Conocer y aplicar los pasos del proceso de presentación en ventas para implementar las acciones en cada etapa.
Representantes de ventas, ejecutivos de ventas y ejecutivos interesados en los métodos de ventas
