CAP - Cursos

	Las ventas como parte integral del proceso de comercialización de la empresa
	Proceso mercadotécnico, es el desarrollo de la actividad comercial y su posterior evolución al proceso de comercialización. Es cómo las actividades de los vendedores han precedido a la mercadotecnia: ahora no sólo es ver qué se puede vender, sino qué conviene producir para poder vender más y mejor.

Adam Smith y los primeros economistas de los siglos XVIII y XIX, como David Ricardo, recomendaban que las naciones se dedicaran a producir aquellos bienes en los que tenían una ventaja competitiva y posteriormente, se dedicaran al intercambio de esos bienes. L a Revolución Industrial, que trajo la industrialización, contribuyó al aumento de la oferta. Los principios de división del trabajo crearon las especializaciones, y unos grupos de personas se dedicaron a producir los bienes mientras otros se dedicaron a vender. Quienes controlaban la venta en territorios pronto se vieron invadidos por otros vendedores, y apareció la necesidad de pensar cómo desarrollar mejor la actividad comercial.

El objetivo de este curso es que el participante logre analizar que el mercadeo de productos, servicios e ideas pueden ser semejantes en el fondo, y que la forma puede variar sólo un poco en función de la industria a la que pertenezcan, con el fin de definir e interpretar el proceso comercial, la mercadotecnia y su incorporación a la empresa.



	Representantes de ventas de ruta o territorio y ejecutivos de ventas de cuentas especiales.

2 horas

Autoaprendizaje

1.	¿Qué es mercadotecnia?
2.	La empresa como un sistema